Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại fun97, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
fun97 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ fun97. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu kèm ID tài khoản về địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — điền biểu mẫu và hệ thống ghi nhận yêu cầu tự động.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bốn điểm dưới đây mô tả cụ thể cách fun97 vận hành xung quanh dữ liệu cá nhân — từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi yêu cầu xóa thông tin.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không được mã hóa.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu phần nào của giao diện cần cải thiện.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong thời hạn quy định, trừ dữ liệu giao dịch cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc biểu mẫu tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân — không phải phần giới thiệu chung về nền tảng.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — như số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Chúng tôi lưu mã giao dịch và thời điểm thực hiện để đối soát nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví Viettel Money của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có thể. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong mục 'Tài khoản của tôi'. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời hạn quy định, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có bên quảng cáo hay bên thứ ba nào khác được truy cập dữ liệu của bạn.

Có, chính sách áp dụng thống nhất cho cả truy cập qua trình duyệt di động và ứng dụng. Dữ liệu thu thập trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL như trên máy tính.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Tài khoản của tôi' và chọn chỉnh sửa thông tin. Với các thay đổi liên quan đến ví thanh toán đã liên kết, bạn cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.